Digest - Zákazníci Lidl shop (online)
Data BCIx 2025 ukazují, že Lidl prostřednictvím Lidl Shop oslovuje velmi širokou skupinu zákazníků – v roce 2025 zde nakoupilo oblečení 26 % Čechů. O něco častěji nakupují ženy než muži a nejvyšší zastoupení má Lidl Shop mezi lidmi ve věku 35–49 let. Zajímavé je, že výrazněji funguje mimo velká města – nejvyšší podíl zákazníků najdeme na vesnicích a v menších městech.
Silný vztah je patrný i k příjmové situaci domácností. Lidl Shop překvapivě není jen doménou nízkopříjmových skupin. Nejčastěji zde nakupují lidé se středními a vyššími příjmy – zejména domácnosti s čistým měsíčním příjmem mezi 40–50 tisíci Kč. To potvrzuje, že značka je vnímána jako „value for money“, nikoli jen jako levná alternativa.
Velmi zajímavé jsou také přesahy do dalších značek. Zákazníci Lidl Shopu často nakupují i na Sportisimo, Allegro nebo Sinsay. Poměrně silně se zde objevují i značky jako Bonprix, H&M nebo CCC. To naznačuje zákazníka, který kombinuje praktičnost, slevové nakupování a dostupnou módu napříč online retailery.
Technologicky dominují mezi zákazníky Lidl Shopu uživatelé telefonů Samsung a Xiaomi, zatímco Apple má výrazně nižší zastoupení. Profil zákazníka tak odpovídá mainstreamovému trhu s důrazem na poměr ceny a výkonu.
A konečně domácí mazlíčci: mezi zákazníky Lidl Shopu výrazně převažují majitelé psů a koček. Více než třetina respondentů sice žádné zvíře nemá, ale celkově jsou zákazníci velmi „pet-friendly“, což může být zajímavé i pro budoucí targeting nebo produktové spolupráce.
Celkově Lidl Shop působí jako značka pro praktické, cenově uvědomělé domácnosti.





