Digest - Revolut

Revolut si v Česku postupně buduje pozici moderní bankovní služby, kterou dnes využívá především mladší a digitálně orientovaná část populace. Podle výzkumu BCIx 2024 používá Revolut 9 % Čechů, výrazně častěji muži než ženy. Nejvyšší penetrace je ve věkové skupině 18–34 let, kde službu využívá téměř pětina lidí, zatímco mezi seniory jde zatím o okrajovou záležitost.

Z hlediska bydliště je Revolut typický spíše pro větší města – ve velkoměstech nad 50 tisíc obyvatel jej využívá 12 % lidí, zatímco na venkově jen 5 %. To potvrzuje, že Revolut oslovuje hlavně městské, technologicky zdatnější a mobilní uživatele.

Zajímavé je, že Revolut klienti většinou neopouštějí tradiční české banky, ale používají službu paralelně s nimi. Nejčastěji jej kombinují s Raiffeisenbank, Air Bank nebo ČSOB. Revolut tak v českém prostředí funguje spíše jako doplňkový finanční nástroj než jako primární účet.

Hlavní využití Revolutu souvisí zejména se zahraničím a digitálními platbami. Dominují platby kartou v zahraničí, mobilní placení a nákupy na zahraničních e-shopech. Významnou roli mají také online platby v českých e-shopech nebo peer-to-peer převody mezi uživateli. Naopak produkty a služby přímo nabízené Revolutem využívá zatím menší část klientů.

Profil uživatelů potvrzuje i struktura mobilních operátorů. Nejčastěji jde o klienty O2 a T-Mobile, tedy skupiny typicky spojené s vyšší penetrací datových služeb a digitálních aplikací. Celkově data ukazují, že Revolut v Česku oslovuje hlavně mladší městské zákazníky, kteří často cestují, nakupují online a hledají flexibilní digitální finanční služby vedle své hlavní banky.