Vodafone v roce 2025 využila téměř třetina Čechů (30 %) a data ukazují, že jde o značku silnější především ve větších městech a mezi lidmi s vyššími příjmy. Největší zastoupení má Vodafone ve velkoměstech nad 50 tisíc obyvatel, kde jeho služby využívá 38 % lidí, zatímco na venkově je to 23 %.

Z hlediska věku je Vodafone relativně vyrovnaný, nejsilnější je ale mezi lidmi ve věku 35–49 let (35 %). Muži využívají Vodafone o něco častěji než ženy (32 % vs. 28 %). Zajímavé je také silnější zastoupení mezi obyvateli bytových domů a paneláků oproti rodinným domům.

Data ukazují, že zákazníci Vodafone bývají bonitnější. Nejvyšší penetrace je mezi domácnostmi s čistým měsíčním příjmem 40–50 tisíc Kč, kde Vodafone využívá 40 % respondentů. Silný je ale i ve skupinách nad 50 tisíc Kč měsíčně.

Typický zákazník Vodafone nejčastěji využívá mobilní služby a mobilní internet – tuto kombinaci používá 87 % klientů. Téměř polovina má od Vodafone i pevný domácí internet a čtvrtina využívá televizi. Průměrná měsíční útrata za služby Vodafone dosahuje 926 Kč.

Výzkum zároveň ukazuje, že část zákazníků kombinuje Vodafone s dalšími operátory. Nejčastěji jde o služby O2 (24 %) a T-Mobile (15 %), menší část využívá i alternativní operátory jako Kaktus, Sazka Mobil nebo Mobil.cz.

Celkově Vodafone působí jako značka silná zejména ve městech, mezi ekonomicky aktivními lidmi a domácnostmi s vyššími příjmy, které často využívají více digitálních a datových služeb současně.